La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) salió al paso de un supuesto sorteo navideño vinculado a Transfermóvil, desmintiendo categóricamente que exista algún concurso oficial y alertando que se trata de una nueva modalidad de estafa que circula en redes sociales.
De acuerdo con la compañía, en los últimos días han comenzado a difundirse mensajes que prometen premios especiales a los usuarios, información que —según subrayaron— es completamente falsa. La advertencia fue publicada en el canal oficial de Telegram de Etecsa, donde insistieron en que los clientes no deben confiar en promociones que no provengan de fuentes verificadas. “Este contenido NO es verídico. Revisa siempre nuestros perfiles oficiales para obtener información confiable”, precisó la entidad.
El presunto concurso forma parte, según explican, de un esquema de fraude digital diseñado para obtener datos personales y financieros de los usuarios: números telefónicos, credenciales bancarias e incluso códigos de verificación. Algunos de estos mensajes incluyen enlaces engañosos que pueden comprometer la seguridad de los dispositivos o instalar software malicioso.
Ante este escenario, Etecsa pidió a la población extremar las precauciones y desconfiar de cualquier propuesta que prometa beneficios extraordinarios o premios inmediatos. Recordó que las únicas promociones legítimas relacionadas con sus servicios se comunican exclusivamente a través de su sitio web y sus perfiles verificados.
Por su parte, especialistas en ciberseguridad reiteraron varias recomendaciones básicas: confirmar siempre la fuente de cualquier campaña, observar si los textos presentan errores ortográficos y evitar compartir publicaciones sospechosas, especialmente aquellas que presionan al usuario con frases como “solo por hoy” o “última oportunidad”.
Transfermóvil, la aplicación de pagos móviles desarrollada por Etecsa junto al sistema bancario cubano, se ha expandido rápidamente en los últimos años y ya supera los cinco millones de usuarios. Su uso masivo la convierte en un objetivo recurrente para actores maliciosos que buscan aprovechar la confianza depositada en esta plataforma, que sigue siendo la principal herramienta para operaciones digitales dentro del país.
El incremento de estafas dirigidas a los usuarios de Transfermóvil confirma la necesidad de reforzar la cultura digital y la vigilancia ante cualquier intento de suplantación o fraude en línea.
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