En medio de una crisis energética cada vez más profunda, la Corporación CIMEX ha impuesto nuevas restricciones al acceso de combustible en La Habana, desatando una ola de inconformidades entre los ciudadanos.

Desde abril, solo se permite la compra de gasolina para plantas eléctricas mediante un turno reservado a través de la aplicación Ticket y cada Servicupet apenas ofrece 20 cupos diarios para este fin.

Actualmente, son 44 las estaciones habilitadas bajo este esquema. Sin embargo, lejos de facilitar el proceso, la medida ha generado caos. Los usuarios reportan frecuentes fallos en la aplicación, dificultades de conexión y sospechas de corrupción en la asignación de turnos. Para muchos, esta virtualización no ha eliminado las colas, sino que ha trasladado la frustración a una pantalla.

La directora de los CUPET en Guanabacoa, Esther Lilian Pérez Trujillo, respondió a las críticas asegurando que “no entendemos que existan clientes molestos”, atribuyendo los problemas a fallos técnicos y a la supuesta falta de disciplina de los usuarios al no seguir las indicaciones oficiales.

Mientras tanto, los apagones programados continúan obligando a las familias a depender de sus plantas eléctricas. El límite diario de combustible autorizado es insuficiente para quienes deben usarlas a diario, lo que ha convertido el acceso a la gasolina en un desafío constante.

A esta situación se suma un censo obligatorio para los propietarios de plantas eléctricas, impuesto por la Empresa Eléctrica de La Habana.

El registro exige documentos como el Carné de Identidad y la factura eléctrica del hogar, con el objetivo de asignar un solo equipo por vivienda. Solo quienes completen este proceso tienen derecho a solicitar un turno.

Para acceder al sistema, es necesario descargar la APK de Ticket desde Apklis o el canal oficial en Telegram. Dado que muchos ciudadanos no dominan estos procesos, los Joven Club de Computación ofrecen asistencia técnica, con costos que van desde 25 CUP por la instalación hasta 50 CUP por el servicio de soporte.

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