La empresa estatal de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, aclaró que la simple activación de una radiobase no garantiza el funcionamiento de llamadas, mensajes o acceso a Internet, debido a la compleja estructura de la red y la dependencia de múltiples equipos que requieren energía simultáneamente.
El mensaje de la compañía surge en medio de la profundización de la crisis energética, que alcanzó un punto crítico con la desconexión total del Sistema Eléctrico Nacional el 16 de marzo de 2026, y que ha dejado al país con apagones prolongados y escasez de combustible. Según Etecsa, las radiobases son solo un eslabón de la cadena: para que un usuario pueda comunicarse o conectarse, deben funcionar también centros de conmutación, servidores, controladores y enlaces de transmisión, que permiten identificar al cliente y encaminar el tráfico hacia Internet o hacia otras partes de la red.
La empresa señaló que, si alguno de estos nodos queda fuera de servicio por falta de electricidad, los servicios se interrumpen o se degradan. Por ello, sistemas fotovoltaicos instalados en radiobases no resuelven la falla general, como han sugerido reportes de la televisión oficial. Incluso cuando los usuarios perciben señal o ven antenas activas, la conexión puede fallar debido a la indisponibilidad de los equipos intermedios.
Etecsa explicó que, al restablecer la energía, la demanda masiva de los usuarios provoca saturación de la red, lo que complica aún más la conectividad. La presidenta ejecutiva de la compañía, Tania Velázquez, reconoció que la afectación no es homogénea en todo el país, ya que depende del suministro eléctrico y del combustible disponible en cada zona.
Recientemente, la empresa recibió 240 sistemas fotovoltaicos de 2 kW, destinados a mantener el servicio de telefonía fija y Nauta Hogar, distribuidos según las necesidades provinciales. Sin embargo, estos equipos no cuentan con baterías, lo que limita su efectividad en condiciones de poca luz solar o nubladas.
En este contexto, Etecsa continúa priorizando la instalación de grupos electrógenos en los centros tecnológicos que sostienen los sistemas principales, pero advierte que la crisis estructural de las telecomunicaciones cubanas no tiene una solución inmediata y sigue condicionada por la disponibilidad de energía y combustible.
Fuentes: ETECSA y Periódico Cubano
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