El sector turístico en Cuba atraviesa una profunda crisis, reflejada en la caída del número de visitantes internacionales. Según datos de la Oficina Nacional de Estadística e Información (ONEI), hasta febrero de 2025 la isla recibió 496.858 viajeros, lo que representa apenas el 77,9% en comparación con el mismo período de 2024. Aún más preocupante es la caída del turismo internacional, con solo 374.267 visitantes, una reducción del 29,1% respecto al año anterior.
El desplome es evidente en los principales mercados emisores. Canadá, que sigue siendo la principal fuente de turistas, experimentó una caída del 33,5%, con solo 173.611 viajeros en comparación con los 261.009 de 2024. La situación es aún más dramática en el caso de Rusia, con una reducción del 49,1%, pasando de 43.859 a 22.306 visitantes.
Este declive no es casualidad. Varios factores han convertido a Cuba en un destino poco atractivo para los turistas. La crisis económica ha llevado a una grave escasez de productos básicos y servicios, afectando la calidad de la oferta hotelera y gastronómica. Muchos visitantes se han quejado del deterioro en la infraestructura turística, con hoteles que no pueden garantizar condiciones mínimas debido a la falta de mantenimiento y suministros.
A esto se suma el grave problema de los apagones. La crisis energética en la isla ha provocado cortes eléctricos prolongados, afectando no solo a la población local, sino también a los turistas, que se enfrentan a fallos en el aire acondicionado, problemas con el suministro de agua y dificultades en el transporte. Un destino con condiciones tan inestables difícilmente puede competir con otras opciones en el Caribe.
Otro factor crítico es el aumento de la delincuencia. La inseguridad ha ido en ascenso, con reportes de robos, asaltos y estafas a turistas. La falta de recursos policiales y la desesperación de una población cada vez más empobrecida han creado un ambiente riesgoso para los visitantes. A esto se añade la corrupción y el acoso policial a quienes se hospedan en casas particulares o intentan interactuar con la población local fuera del control estatal.
Además, la estrategia del gobierno cubano para atraer turismo se ha mostrado ineficaz. A pesar de las millonarias inversiones en el sector hotelero, la demanda sigue cayendo. Los paquetes turísticos han perdido competitividad frente a otras opciones en la región, como República Dominicana o México, donde los precios son más bajos y la calidad del servicio superior.
En este contexto, la meta del gobierno cubano de recibir 2,6 millones de turistas en 2025 parece cada vez más inalcanzable. Si no se solucionan los problemas estructurales del país, la tendencia a la baja en el turismo continuará, agravando aún más la crisis económica de la isla.
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