Desde su cuenta oficial en la red social Facebook, la Financiera Cimex, S.A. (Fincimex) anunció a sus clientes la suspensión de envío de dinero a Cuba a través de Aisremesas.

Según explicaron, la medida entró en vigor este martes 16 de noviembre y se mantendrá, de manera temporal, por “actualizaciones técnicas que permitan regresar con mejores prestaciones”.

“Se anuncia, a partir de hoy martes 16 de noviembre, el cierre de operaciones con carácter temporal del sitio aisremesascuba.com. Se hacen necesarias actualizaciones técnicas que permitan regresar con mejores prestaciones”, indicaron.

Al tiempo que añadieron que “las transferencias realizadas antes de esta fecha serán depositadas como es habitual y los canales de comunicación (correo y redes sociales) de aisremesas permanecerán abiertos para asistirles ante cualquier duda o dificultad”.

La nota añade que mientras dure la suspensión, aconsejan “remesar a través del sitio web: www.tocopay.com,desde el cual será posible enviar remesas a Cuba desde cualquier parte del mundo y que brindará a los usuarios de AisremesasCuba, la facilidad exclusiva de continuar como clientes registrados de este servicio, manteniendo sus credenciales de acceso (usuario y contraseña), sin que sea necesario volver a registrarse o añadir a sus beneficiarios, manteniendo todos los niveles de seguridad requeridos, para que su información personal permanezca segura”.  

En otra publicación, Fincimex S.A dijo que “estará comunicando el inicio de operaciones de Tocopay.com”, la nueva plataforma para enviar remesas a Cuba, en tanto indicaron que no cejarán “en la búsqueda de opciones para que las familias cubanas accedan a los servicios de remesas”.

La nueva propuesta de Fincimex es la web www.tocopay.com que aún no está disponible, de ahí que no se puede acceder a ella desde Cuba ni desde Estados Unidos.

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