Una escena de angustia terminó en un acto de heroísmo en Hialeah. Un grupo de agentes del Departamento de Policía local logró salvar a un joven que amenazaba con lanzarse desde el cuarto piso de una sucursal del Bank of America, ubicada en la calle 49 del oeste.
El hecho ocurrió cuando el propio joven llamó al 911 para decir que estaba a punto de quitarse la vida. En cuestión de minutos, los oficiales llegaron al lugar y desplegaron una respuesta marcada por la calma, la empatía y la coordinación.
La sargento Katerine Montenegro explicó que los agentes recibieron la llamada directamente del joven en crisis, lo que permitió actuar con rapidez. Uno de los primeros en intervenir fue el oficial Ruiz, quien intentó establecer contacto verbal, buscando que el joven se sintiera escuchado y comprendido.
Mientras tanto, el oficial Álvarez subió en el elevador y logró acercarse lo suficiente para impedir que la tragedia ocurriera. “Solo reaccioné por instinto, pensando en su vida”, relató después, visiblemente conmovido.
El jefe del cuerpo policial, George Fuente, elogió la valentía y profesionalismo de su equipo: “Nuestros agentes actuaron en segundos, salvando una vida y demostrando lo que significa servir con humanidad”.
Este suceso no solo deja un final feliz, sino que también pone sobre la mesa un tema urgente: la salud mental. Según la psicoterapeuta Isabel Alacán, los signos de alerta suelen pasar desapercibidos. Cambios en el comportamiento, el aislamiento, la pérdida de interés o alteraciones del sueño pueden ser señales de una crisis emocional.
En un contexto donde los casos de depresión y ansiedad van en aumento, los expertos insisten en la importancia de buscar ayuda profesional a tiempo y de hablar abiertamente sobre el tema.
El Departamento de Policía de Hialeah recordó que la empatía y la capacitación son claves para intervenir en momentos de crisis. Gracias a su rápida acción, este joven hoy tiene una segunda oportunidad para reconstruir su vida.
Si tú o alguien que conoces está pasando por un momento difícil, pide ayuda. Hablar puede salvar vidas.
Fuente: Telemundo 51
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