El Banco Metropolitano de La Habana emitió una nueva orientación dirigida a los jubilados y pensionados que cobran sus prestaciones mediante tarjeta magnética, con el objetivo de fomentar un mayor aprovechamiento de los servicios bancarios digitales. La entidad recordó que estas tarjetas no solo sirven para retirar la pensión en efectivo, sino que también permiten realizar pagos, transferencias y otras operaciones financieras que pueden facilitar la gestión cotidiana del dinero. El mensaje forma parte de los esfuerzos de las autoridades bancarias por impulsar la bancarización y reducir el uso de efectivo en Cuba.
El Banco Metropolitano de La Habana reiteró esta semana la importancia de que los jubilados cubanos aprovechen todas las funciones disponibles en las tarjetas magnéticas donde reciben sus pensiones mensuales. La institución señaló que estos instrumentos financieros ofrecen diversas opciones para administrar los recursos personales de manera más práctica y segura, más allá de la extracción de efectivo en cajeros automáticos o sucursales bancarias.
De acuerdo con la información difundida por la entidad, los pensionados pueden utilizar sus cuentas asociadas a las tarjetas magnéticas para realizar depósitos, recibir transferencias de familiares o terceros, efectuar pagos electrónicos y gestionar fondos sin necesidad de movilizar grandes sumas de dinero en efectivo. El banco destacó que estas herramientas permiten una mayor comodidad para los usuarios, especialmente para las personas de la tercera edad.
Las autoridades financieras indicaron que todavía existe un número considerable de beneficiarios que retiran la totalidad de su pensión tan pronto como reciben el depósito mensual. Sin embargo, mantener parte de los fondos en la cuenta puede ofrecer ventajas relacionadas con la seguridad y la facilidad para efectuar pagos o transferencias cuando sea necesario.
El llamado también se enmarca dentro del proceso de modernización de los servicios bancarios que se desarrolla en el país. Durante los últimos años, las instituciones financieras cubanas han promovido el uso de plataformas digitales y medios de pago electrónicos como una alternativa para disminuir la dependencia del efectivo, cuya disponibilidad se ha visto afectada por dificultades económicas y operativas.
Entre las opciones disponibles para los titulares de estas tarjetas se encuentran las compras en establecimientos equipados con terminales de punto de venta, el pago de determinados servicios y el acceso a plataformas como Transfermóvil y EnZona, aplicaciones que permiten realizar operaciones bancarias desde dispositivos móviles.
Para muchos jubilados, estas herramientas representan una posibilidad de evitar desplazamientos frecuentes a las sucursales bancarias y reducir el tiempo invertido en colas o trámites presenciales. Asimismo, facilitan el control de los gastos y el acceso a diferentes servicios financieros desde un mismo instrumento.
El Banco Metropolitano insistió en que la tarjeta magnética debe considerarse una herramienta integral de gestión financiera y no únicamente un mecanismo para cobrar la pensión. La entidad alentó a los beneficiarios a familiarizarse con las distintas funcionalidades disponibles, con el propósito de aprovechar mejor los servicios bancarios y adaptarse a las nuevas modalidades de operación que ganan espacio dentro del sistema financiero cubano.
Sin embargo, la realidad obliga a otra cosa y es que aunque las autoridades bancarias promueven un mayor uso de las tarjetas magnéticas, la vida cotidiana de muchos jubilados está marcada por las dificultades para acceder al efectivo. En numerosas localidades del país, los pensionados deben enfrentar largas colas frente a bancos y cajeros automáticos, además de la frecuente falta de disponibilidad de dinero en efectivo. Esta situación ha llevado a que muchos opten por retirar la totalidad de su pensión cuando finalmente encuentran un cajero operativo con fondos suficientes, como una medida para evitar tener que repetir el proceso varias veces durante el mes y garantizar la cobertura de sus gastos básicos. La persistencia de estos problemas representa uno de los principales desafíos para la expansión de los servicios bancarios digitales entre la población de la tercera edad
Fuentes: Banco Metropolitano SA
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