Residentes de Cárdenas, en la provincia de Matanzas, denunciaron en redes sociales presuntas interrupciones del servicio de comunicación durante la madrugada, una situación que, según sus reportes, estaría afectando la posibilidad de solicitar asistencia ante emergencias y generando preocupación entre habitantes del municipio.

La denuncia fue difundida por Elia Rosa Faz, quien aseguró que una imagen correspondiente a la oficina de Etecsa en Cárdenas refleja una situación que, según sus palabras, requiere atención inmediata. La publicación solicita apoyo ciudadano para visibilizar el problema y buscar una solución.

De acuerdo con el testimonio compartido, las interrupciones ocurrirían principalmente entre las 12:00 de la noche y las 8:00 de la mañana, dejando a algunos residentes con dificultades para establecer comunicación durante ese período. La denunciante vinculó esta situación con una mayor sensación de inseguridad en la localidad, al considerar que la falta de conectividad limita la capacidad de los ciudadanos para pedir ayuda en caso de incidentes.

Hasta el momento, no se ha informado públicamente de manera oficial sobre las causas de estas interrupciones, su alcance real ni si corresponden a fallas técnicas, mantenimientos programados u otros factores relacionados con la infraestructura de telecomunicaciones.

La empresa estatal de telecomunicaciones Etecsa es la principal operadora de servicios de telefonía e internet en Cuba. Los usuarios suelen reportar dificultades relacionadas con cobertura, conectividad y disponibilidad de servicios, especialmente en contextos donde existen limitaciones técnicas y operativas.

La denuncia ha generado comentarios de otros usuarios en redes sociales, quienes han expresado inquietudes similares sobre la importancia de mantener activos los canales de comunicación, particularmente durante horarios nocturnos.

Las autoridades y la empresa responsable no han emitido, hasta el momento, una respuesta pública específica sobre el caso de Cárdenas. Se espera que una evaluación técnica permita determinar las causas de las interrupciones señaladas y las posibles medidas para garantizar la continuidad del servicio.

Fuente: Denuncia publicada por Elia Rosa Faz

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