Enviar dinero a Cuba acaba de volverse más directo gracias a la plataforma Tocopay, que permite transferir fondos directamente a tarjetas bancarias en pesos cubanos (CUP). Este servicio ofrece una alternativa rápida y cómoda para los cubanos que reciben remesas desde el exterior, eliminando la necesidad de intermediarios o largas gestiones en efectivo.

El funcionamiento es sencillo. Quien envía el dinero selecciona la moneda de pago, que puede ser dólares estadounidenses (USD) o euros (EUR), indica la cantidad a transferir y proporciona los datos de la tarjeta del destinatario en Cuba. Una vez completado el proceso, la plataforma convierte automáticamente el monto al tipo de cambio oficial del Banco Central de Cuba y lo deposita en la cuenta de la persona beneficiaria. Según los datos del propio banco a fecha del 10 de febrero de 2026, 1 USD equivale a 455 CUP y 1 EUR a 542 CUP.

En términos prácticos, esto significa que un envío de 100 USD llega a la tarjeta del familiar en Cuba con un saldo de 45 500 CUP. Por su parte, 100 EUR se convierten en 51 524,2 CUP.

Tocopay aplica además una comisión por el servicio, que depende de la moneda: 11,29 USD si el envío es en dólares y 10,91 EUR si es en euros. Esta tarifa se suma al monto total que debe pagar el remitente.

Aunque la opción de recibir remesas directamente en la tarjeta es cómoda en teoría, en la práctica algunos usuarios señalan obstáculos. Muchos comercios aún prefieren pagos en efectivo y pueden poner trabas para aceptar transferencias, citando problemas de conexión o la dificultad para retirar efectivo del banco.

Además, los cajeros automáticos suelen estar sin dinero o presentar fallas, y las filas en las ventanillas bancarias son largas, con límites estrictos en la cantidad de dinero que se puede retirar. Esta situación genera un dilema para quienes desean usar sus fondos digitalmente: aunque la transferencia es inmediata, el efectivo sigue siendo la forma más viable de disponer del dinero.

Otros preferirán el método de mano en mano y así recibir las divisas tal cual son y poder cambiarlas o no en el mercado informal.

A pesar de estos desafíos, la llegada de este servicio marca un paso importante hacia la digitalización de las remesas en Cuba. Facilita que las familias reciban sus fondos de manera más segura y rápida, con la posibilidad de pagar en comercios y gestionar compras desde la tarjeta, siempre que se superen los retos de disponibilidad de efectivo.

Fuente: Directorio Noticias

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