La Policía cubana anuncia una línea telefónica disponible las 24 horas para recibir «inconformidades» sobre la actuación de sus agentes y en relación con eso muchos cubanos se preguntan cómo la PNR diferencia un hecho delictivo de un delincuente a una protesta ciudadana por las carencias del sistema.

La Policía Nacional Revolucionaria (PNR) acaba de abrir en La Habana una línea telefónica disponible las 24 horas para recibir quejas sobre la actuación de sus propios agentes. El número anunciado es el 7855-6169, mientras que el 106 continuará destinado a emergencias y denuncias urgentes.

La información fue difundida el jueves por la página oficialista Héroes de Azul en Cuba, vinculada a la Policía cubana. Según esa publicación, la Dirección General de la PNR puso el nuevo número a disposición de los residentes en la capital con el objetivo de recibir reportes relacionados con el comportamiento de los agentes.

Además de la línea general, fueron divulgados números telefónicos correspondientes a los 15 municipios de La Habana. Entre ellos figuran Habana Vieja (7801-5435), Centro Habana (7866-0354), Plaza de la Revolución (7830-1116), Cerro (7878-0043), Playa (7214-0522) y Marianao (7262-0655).

La medida se produce en un contexto marcado por denuncias de organizaciones independientes sobre actuaciones policiales, detenciones arbitrarias y otros incidentes relacionados con las fuerzas de seguridad cubanas.

El Observatorio Cubano de Derechos Humanos (OCDH) informó en julio que había documentado 1.949 acciones represivas durante el primer semestre de 2026, entre ellas 257 detenciones arbitrarias y 488 retenciones ilegales en viviendas. Según esa organización, La Habana estuvo entre las provincias con mayor número de hechos registrados.

Por su parte, Cubalex reportó 319 eventos represivos y 608 incidentes de hostigamiento durante junio de 2026. La organización señaló además que una parte importante de las personas afectadas no eran activistas.

Las denuncias sobre la actuación policial en la capital también han incluido operativos de identificación y traslados a unidades policiales.

La nueva línea establece así un canal específico para que los ciudadanos puedan comunicar inconformidades relacionadas con agentes de la PNR. La información divulgada por las autoridades no precisa, hasta el momento, el procedimiento que se seguirá para tramitar las quejas, los plazos de respuesta ni los mecanismos de seguimiento disponibles para quienes presenten una reclamación.

Fuente: Héroes de Azul - Cubalex

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