La financiera estatal Fincimex S.A. informó que ya es posible recibir remesas en dólares estadounidenses en efectivo a través de las Casas de Cambio (Cadecas), una medida presentada como una nueva alternativa para los usuarios dentro de la isla.

El anuncio, difundido en redes sociales, señala que los beneficiarios podrán cobrar el dinero en efectivo y, de manera opcional, depositarlo total o parcialmente en la tarjeta Clásica en el mismo momento. La entidad destacó además supuestas ventajas asociadas a este producto financiero e invitó a la población a utilizar esta vía para gestionar remesas de forma rápida.

Sin embargo, la medida generó de inmediato reacciones críticas y numerosas interrogantes entre los usuarios. Una de las principales preocupaciones gira en torno a la disponibilidad real de efectivo en el momento del cobro, en un contexto donde la escasez de liquidez es un problema recurrente. Algunos consideran que esta limitación podría derivar en que los clientes terminen utilizando la tarjeta en lugar de recibir dinero físico.

Aunque la entidad aclaró que las remesas enviadas para pago en efectivo deben entregarse bajo esa modalidad, persistieron dudas sobre el funcionamiento práctico del sistema. Entre ellas, destacan la falta de información sobre comisiones, tasas de servicio y canales específicos para el envío desde el exterior. Tampoco se detallaron con claridad los costos asociados ni los operadores disponibles para realizar las transferencias.

Otro punto cuestionado es la cobertura territorial del servicio. Usuarios de zonas donde no existen Cadecas señalaron la imposibilidad de acceder a esta opción, mientras que otros mencionaron problemas logísticos como la falta de tarjetas disponibles, retrasos en la entrega de remesas y fallos en los sistemas informáticos.

A estas preocupaciones se suman dificultades ya conocidas, como largas colas, interrupciones eléctricas y limitaciones en el uso de medios de pago electrónicos, factores que continúan afectando las operaciones financieras cotidianas.

Asimismo, algunos usuarios pusieron en duda la utilidad práctica de la tarjeta Clásica dentro del país, al señalar restricciones en su uso en determinados servicios y la ausencia de incentivos claros en operaciones como el pago de combustible.

El anuncio de Fincimex se produce en un contexto marcado por tensiones en el sistema financiero y escasez de efectivo, lo que ha llevado a las autoridades a promover alternativas digitales y nuevos mecanismos de acceso a divisas. Sin embargo, las reacciones evidencian que persisten dudas sobre la viabilidad real de estas medidas en la práctica diaria.

Fuentes: Fincimex y Periódico Cubano

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