La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) implementará nuevas modalidades de pago en dólares a partir de 2025, con el objetivo de recaudar divisas necesarias para modernizar su infraestructura deteriorada.

Debido a la limitada aceptación internacional del peso cubano, Etecsa acumula millones de pesos inutilizables en sus cuentas, situación que ya generó sanciones por no ejecutar el presupuesto asignado para 2024. En un intento por evitar problemas similares, la empresa reducirá las recargas en moneda nacional, obligando a los clientes a pagar en dólares mediante recargas desde el exterior o tarjetas MLC.

Hoy contamos con más de 8️⃣ millones de líneas 📱, de las cuales el 9️⃣5️⃣% puede conectarse a internet, lo que representa una demanda considerable de los servicios que soporta esta red y que en ocasiones se dificulta por las fallas de las radiobases 🗼.#EtecsaConCuba 🇨🇺 pic.twitter.com/mmC1ngu0Cy

— ETECSA (@ETECSA_Cuba) January 19, 2025

Actualmente, las recargas internacionales utilizan una tasa de cambio obsoleta (1 USD = 24 CUP), lo que permite a algunos clientes revender saldo y perjudica la capacidad de la empresa para generar ingresos en divisas.

La falta de recursos afecta tanto a los clientes como a los trabajadores de Etecsa. Testimonios de empleados revelan condiciones laborales precarias, falta de equipos y recursos básicos, y atrasos en pagos a proveedores como Nokia, esencial para los servicios de telefonía móvil.

El presupuesto de 2025 también incluye un nuevo impuesto especial sobre servicios de telecomunicaciones, una medida que agravará las tarifas sin garantizar mejoras inmediatas en la calidad del servicio.

Las nuevas políticas buscan aliviar las dificultades financieras de la empresa, pero podrían limitar aún más el acceso a servicios básicos para los cubanos con menos recursos, acentuando la brecha digital en el país.

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