Una nueva carta de la Directora de Ventas del hotel Angsana Cayo Santa María ha aparecido en redes sociales, ofreciendo excusas por el documento anterior que se hizo viral y asegurando que hubo “problemas de redacción”. 

“Estimados Socios Comerciales: Sirva la presente para aclarar la comunicación que se emitió en días pasados acerca del cierre de ventas al mercado nacional. La información no fue debidamente redactada y se prestó a interpretaciones erróneas sobre dicha medida. Por lo tanto, les pedimos hacer caso omiso de la misma. Nuestros hoteles siempre se han caracterizado por su apertura a todos los mercados incluyendo por supuesto al mercado nacional de Cuba. Reiteramos que continuamos recibiendo reservaciones de toda normalidad, lo cual incluye a turistas nacionales siempre y cuando los bookings se lleven a cabo a través de socios comerciales autorizados y no a través de sitios de compra ilegales. Lamentando los inconvenientes causados por la confusión que pudo generar la comunicación anterior”, dice el nuevo documento. 

Inmediatamente decenas de cubanos han reaccionado al documento expuesto por el periodista Fernando Ravsberg.

“No hay vergüenza, la carta anterior era bien explícita y muy bien redactada. No jueguen con la inteligencia de las personas, simplemente rectifiquen, acepten el error cometido, y unas disculpas no están demás. Nadie muere por eso”, lamentó un cubano.

La carta anterior que generó un escándalo en la opinión pública de la isla señalaba:

“Me dirijo a ustedes en calidad de Directora de Ventas del hotel Angsana Cayo Santa María, con el fin de informarles sobre una nueva política para la venta de habitaciones en nuestro establecimiento.

A partir de la fecha, nos vemos en la necesidad de cerrar las ventas a clientes de nacionalidad cubana en nuestra instalación, por lo que se solicitará el pasaporte de forma estricta a todos los clientes al momento del Check-in. Queremos hacer hincapié en que esta medida no se debe a una cuestión de discriminación, sino a políticas y reglas de nuestros propietarios que debemos acatar.

Les pedimos que tengan en cuenta la misma al momento de realizar reservas para sus clientes comprobando cuidadosamente la nacionalidad de los mismos. En caso de que se filtre algún cliente cubano en la reserva, nos veremos en la lamentable necesidad de negar su entrada al hotel y cancelar su reserva de manera inmediata, sin costo adicional. Esta medida no es negociable”.

Luego del revuelo causado por el documento el Grupo de Turismo Gaviota aseguró en un comunicado que los rumores eran falsos.

Sin embargo, la realidad que afecta a los cubanos es otra:

“Llégate a un buró de reservas y pregunta. No hay ofertas para nacionales”, dice un internauta.

“En teoría todo está muy bien (en la práctica muchos hoteles de Meliá y Blue Diamonds solo aceptan el pago por tarjetas internacionales es decir de igual manera están fuera los cubanos de (Cuba)...”, recuerda otro cubano.

Para el historiador Daysel Pimentel es una “política de discriminación por nacionalidad”.

“Hoy comienzan por los hoteles y luego nos quitarán las playas como intentaron hacer en 2019 con el borrador de la constitución. Le han vendido el país a los extranjeros, han capitalizado los principales rubros de la economía y nos mantienen a expensas de migajas que cada lustro nos sueltan para mantenernos engañados con una lejana e intangible mejora de la calidad de vida”, lamentó el académico cubano.

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