Cuatro días después de la avería que dejó a la Isla de la Juventud prácticamente incomunicada, ETECSA reconoce que todavía no existe una fecha para restablecer completamente los servicios. La empresa asegura que sus técnicos localizaron el punto dañado del cable submarino, pero las condiciones meteorológicas han complicado una reparación que requiere sacar el tramo afectado a la superficie y realizar un delicado empalme de las fibras. Mientras tanto, miles de familias permanecen sin telefonía móvil y con enormes dificultades para comunicarse con sus seres queridos.

La Isla de la Juventud enfrenta su cuarto día consecutivo con graves problemas de telecomunicaciones, mientras crece la incertidumbre entre los residentes y sus familiares en el exterior. ETECSA informó este sábado que los trabajos de reparación continúan, pero volvió a evitar ofrecer un plazo concreto para la recuperación total del servicio.

Según la empresa estatal, sus especialistas ya lograron localizar la interrupción en el cable submarino que conecta al territorio con la red nacional. Sin embargo, las condiciones meteorológicas han dificultado las labores y han obligado a extremar la precisión del trabajo.

La avería dejó sin servicios móviles a la población de la isla y afectó también la telefonía fija, que permanece limitada a llamadas locales. Como alternativa, ETECSA mantiene un enlace satelital de emergencia, aunque su capacidad es insuficiente para sustituir las comunicaciones habituales.

La empresa explicó que este enlace ha permitido mantener la transmisión de las señales nacionales de radio y televisión, pero no ofrece una solución para miles de personas que necesitan comunicarse directamente con familiares y amigos.

La situación ha generado especial preocupación entre los cubanos residentes en el extranjero. En redes sociales, familiares han expresado angustia por no poder conocer el estado de sus seres queridos después de varios días sin comunicación.

El problema se suma además a la grave crisis eléctrica que atraviesa la Isla de la Juventud. Los prolongados apagones han afectado el funcionamiento de las radiobases y de otros equipos esenciales para mantener las telecomunicaciones.

ETECSA ha reconocido que su infraestructura no puede mantenerse operativa indefinidamente sin electricidad, lo que convierte los cortes de energía en otro factor que agrava la vulnerabilidad de la red.

Mientras los técnicos continúan trabajando sobre el cable submarino, los habitantes de la Isla de la Juventud siguen esperando una respuesta concreta. Por ahora, la promesa oficial se limita a que continuarán las labores necesarias para reconectar el territorio con la red nacional, pero sin una fecha definida para que vuelva la comunicación normal.

Fuente: Publicación de ETECSA

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