El Aeropuerto Internacional "José Martí" de La Habana enfrenta una seria crisis de congestión, según advirtió la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). A pesar de la baja en el turismo, el principal aeropuerto de Cuba se mantiene en la categoría de los más congestionados de la región, compartiendo este estatus con grandes terminales como las de Bogotá, Lima y Ciudad de México.

Alejandro Muñoz, subdirector de IATA para las Américas, atribuyó esta situación a una “infraestructura limitada” y a la concentración de vuelos en horarios específicos, motivada por la necesidad de sincronizar con los horarios de check-in y check-out hoteleros.

La falta de suficientes “slots” o puntos de embarque ha llevado a un cuello de botella en el tráfico aéreo. “La solución está en una mejor gestión de las franjas horarias, que permitiría distribuir los vuelos a lo largo del día y evitar el colapso en horas pico”, subrayó Muñoz.

En paralelo, las autoridades cubanas han anunciado planes de modernización. Joel Beltrán Archer Santos, presidente de la Corporación de la Aviación Cubana, dijo en abril de 2025 que se busca atraer inversiones para convertir a Cuba en un hub aéreo competitivo. Sin embargo, las dudas sobre la viabilidad financiera de ese proyecto persisten, debido a la crítica situación económica del país y el continuo descenso del turismo.

Paradójicamente, American Airlines reconoció al aeropuerto "José Martí" con su Copa al Servicio al Cliente en el primer trimestre de 2025. El premio fue recibido con entusiasmo por las autoridades cubanas, que destacaron sus logros en eficiencia operativa y manejo de equipajes, a pesar de que la aerolínea también ha solicitado suspender hasta tres de sus ocho vuelos diarios entre Miami y La Habana, alegando “desafíos en la demanda”.

La crisis turística en Cuba es profunda: entre enero y mayo de 2025, el país recibió solo 1.171.228 visitantes, una caída del 26.6% respecto al año anterior. Rusia, uno de los principales mercados, mostró una reducción del 45.4%, y Canadá y EE. UU. también registraron descensos severos.

Expertos apuntan a la inestabilidad económica, los apagones constantes y el deterioro de la infraestructura como factores claves en el colapso del sector. Mientras tanto, destinos como México, República Dominicana y otros destinos caribeños consolidan su recuperación turística, dejando a Cuba cada vez más rezagada.

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