Para tratar de atender a la demanda de la población los bancos de Cuba, en específico el Banco Metropolitano S.A. y el Banco Popular de Ahorro, modificaron su horario de atención.

En el caso del Metropolitano a partir del mes en curso todas las sucursales bancarias operarán de lunes a sábados en el horario de 8:30 a.m. a 7:30 p.m.

Por su parte, el Banco Popular de Ahorro (BPA) extendió su horario de atención desde las 8 de la mañana hasta las 8 de la noche, igualmente, de lunes a sábado, dijo una fuente a CubitaNOW.

El pago a los jubilados y pensionados de la Seguridad Social se iniciará el 17 de diciembre según el calendario vigente, advirtieron.

Mientras, los pensionados que cobran en las sucursales tendrán una atención priorizada en los horarios comprendidos entre las 8:30 a.m. y hasta las 11:00 a.m.

En cuanto a las medidas preventivas en estos horarios, ya que el país aun afronta la epidemia de coronavirus, el comunicado del Banco Metropolitano S.A detalla que “se recomienda a los jubilados y pensionados designar a otro familiar para realizar el cobro, debiendo concurrir al banco en la fecha indicada, con la Declaración Jurada del titular, la matriz de la chequera, así como con el carné de identidad de ambos”.

También en el caso del Metropolitano, si existen inquietudes, quejas o inconformidad se han habilitado varios canales de comunicación; las personas naturales pueden dirigirse al correo electrónico clientes@banmet.cu, las jurídicas al negocios@banmet.cu y las nuevas formas de gestión no estatal al tcp@banmet.cu.

El Centro de Llamadas de Telebanca mantiene sus actividad de lunes a sábados de 8:30 a.m. hasta las 8:00 p.m. y los domingos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., atención que se ofrece por los teléfonos 7 868-3535 y el 7 866-0606.

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