La periodista y profesora universitaria cubana Iraida Calzadilla denunció las largas horas de espera, el desgaste físico y las tensiones que enfrentan cientos de jubilados para cobrar sus pensiones en un banco de La Habana. Su testimonio describe una jornada marcada por el calor, la incertidumbre y la falta de soluciones a un problema que, asegura, se repite una y otra vez.
La periodista cubana Iraida Calzadilla compartió un nuevo testimonio sobre las dificultades que enfrentan los jubilados para acceder a efectivo en los bancos del país, tras pasar ocho horas en la fila de una sucursal ubicada en el Ministerio de Transporte.
"Llevaba meses sin dar parte de mis periplos bancarios. Hoy estuve ocho divinas, calurosas, agobiantes y frustrantes horas haciendo la cola del banco ubicado en el Ministerio de Transporte. ¡Ocho horas en la cola de los jubilados!", escribió al describir una experiencia que calificó de agotadora.
Calzadilla relató que, durante toda la jornada, observó a decenas de personas de la tercera edad, muchas con visibles limitaciones físicas, esperando la posibilidad de retirar hasta 5.000 pesos en efectivo. "Una jornada laboral sin nada gratificante que recordar y sí mucha tristeza de ver a tantos viejitos... intentando ganar la puerta redentora de hasta 5.000 pesos", expresó.
La periodista aseguró que las condiciones de espera obligaron a muchos a permanecer sentados sobre el contén durante horas. "Ocho horas tirada en el contén porque no hay quien las resista parado", afirmó antes de reflexionar sobre el impacto que estas situaciones tienen en la población.
Según su relato, las largas colas generan además conflictos entre los propios usuarios. "Hay una psicología propia en ese tipo de cola: el que quiere colarse, el que falsea y dice que es impedido físico, el que empuja...", describió al enumerar las tensiones que surgen mientras decenas de personas esperan su turno.
Calzadilla consideró que parte del problema podría aliviarse con medidas sencillas, como la entrega de turnos numerados. "La cola fue un infierno que pudo tener sus atenuantes con la simple repartición de tickets numerados", señaló al tiempo que denunció la entrada de personas por vías distintas a la fila principal.
Cuando preguntó por qué no se implementaba ese sistema, aseguró que un trabajador del banco le respondió: "Lo de los tickets era un problema de la cola, que ellos no se podían meter en esa candela".
La también profesora universitaria lamentó que, pese a las reiteradas denuncias ciudadanas, la situación continúe sin cambios. "Tantas voces hemos denunciado estas jornadas de terror sin que existan soluciones reales, soluciones que den un respiro a tanta angustia con la que vive el cubano".
Su publicación ha vuelto a poner sobre la mesa las dificultades que enfrentan miles de cubanos, especialmente los adultos mayores, para acceder a efectivo en medio de las limitaciones del sistema bancario y la persistencia de largas filas en numerosas sucursales del país.
Iraida Calzadilla, graduada de Periodismo en la Universidad de La Habana en 1977, transitó por órganos de prensa como Granma hasta ofrecer sus conocimientos en la Facultad de Periodismo como profesora. Sus palabras son un reflejo claro de lo que vive un jubilado que dio su vida en la "construcción de un mundo mejor".
Fuente: Iraida Calzadilla
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