A través de un comunicado en redes sociales la estatal Corporación Cimex aseguró que una publicación compartida en redes sociales en la que se denunciaba el mal estado de un auto vendido en una de sus agencias, es totalmente falsa.
Hace unos días en un grupo de Facebook, el cubano Lisander Acosta Verges aseguraba que le habían estafado en una agencia estatal asegurando que le habían vendido un auto con el metal totalmente corroído.
Sin embargo, Cimex ha emitido un comunicado para desmentirle.
“La Corporación Cimex desmiente una publicación que circula en las Redes Sociales realizada por el ciudadano Lisander Acosta Verges, en la misma se refiere a la compra de un vehículo en la Agencia de Autos de calle 20 en Miramar, el cual se encontraba en mal estado técnico”, comenzaron afirmando en la nota difundida en sus redes sociales oficiales.
De acuerdo con la entidad estatal fueron hacia la oficina de ventas a comprobarlo.
“Ante la realización de esta publicación, nos personamos en la agencia y se pudo verificar en el sistema, de que el ciudadano Lisander Acosta Verges no ha efectuado la compra de vehículo en lo que va del año 2023”, señalaron.
Cimex además afirmó que el valor del vehículo es otro.
“Es importante aclarar que el vehículo que hace alusión de la marca Toyota Yaris del 2009, presenta un precio de 39000 MLC y no de 43000 MLC como plantea en la publicación”, detallaron.
En tanto expusieron que “es válido destacar que en la Agencia de Autos de Calle 20 como parte de sus procedimientos se acompaña a los clientes en todo momento durante la compra, proporcionando información detallada y permitiendo evaluar el estado de los vehículos existentes”.
La empresa estatal ha asegurado que intentó comunicarse con el denunciante para aclarar el hecho.
“Desde nuestros perfiles institucionales se ha intentado contactar con el ciudadano mediante su perfil en Facebook y no hemos podido establecer comunicación con el mismo”, indicaron.
Asimismo, recordaron sus redes sociales y vías de comunicación: “Exhortamos a nuestros seguidores y clientes mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación. Ante cualquier queja o reclamación puede contactarnos mediante nuestros medios de atención al cliente: Corporación CIMEX: Número Único: 80000724. Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu. Ante cualquier duda o inquietud puede comunicarse a través de nuestros perfiles en #RedesSociales: Facebook: Corporación, CIMEX Oficial, Twitter: @cimex_cuba, Instagram: @cimex_cuba”.
Luego de las declaraciones de Cimex, el internauta Lisander Acosta no ha emitido ninguna declaración. Aunque anteriormente había prometido ofrecer más detalles de su fiasco al comprar el vehículo.
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