Ancianos en Cuba duermen en las calles para cobrar sus pensiones ante falta de efectivo
Redacción de CubitaNOW ~ domingo 3 de mayo de 2026
La escasez de efectivo en los bancos cubanos ha convertido el cobro de pensiones en una dura espera nocturna para cientos de jubilados, que deben hacer colas desde la madrugada ante cajeros vacíos o sin servicio.
La crisis de efectivo en Cuba continúa generando fuertes tensiones sociales, especialmente entre los adultos mayores que dependen de sus pensiones para subsistir. En distintas provincias del país, la falta de dinero en bancos y cajeros automáticos ha provocado largas colas, esperas nocturnas y situaciones de extrema precariedad.
Uno de los casos más recientes se reportó en el Banco La Caridad, en Camagüey, donde se han registrado escenas de personas mayores durmiendo en los portales de la institución para asegurar su turno de cobro. Según testimonios recogidos en redes sociales, los jubilados llegan desde la noche anterior con la esperanza de poder recibir su dinero al día siguiente.
La activista Yenelis Delgado describió la situación como repetitiva y desgastante. De acuerdo con su relato, muchos ancianos “marcan la cola” durante horas y, al llegar su turno, el efectivo se ha agotado, obligándolos a regresar nuevamente al final de la fila.
El problema está directamente vinculado al proceso de bancarización impulsado en el país desde 2023, con el objetivo de reducir el uso del efectivo y fomentar los pagos digitales. Sin embargo, la implementación ha enfrentado dificultades operativas. Informes de medios estatales han reconocido fallas en la disponibilidad de dinero, la infraestructura bancaria y la coherencia del sistema.
Aunque se han introducido alternativas como el servicio de “Caja Extra” en comercios para facilitar el retiro de efectivo, la medida no ha logrado aliviar la presión sobre los bancos. Muchos establecimientos también carecen de liquidez suficiente, lo que limita su funcionamiento.
La situación no es exclusiva de Camagüey. En La Habana, se han reportado casos similares en instituciones bancarias donde los adultos mayores permanecen horas o incluso toda la noche esperando atención. En algunos testimonios se menciona que personas han sufrido desmayos debido al cansancio, la falta de alimentos y las largas esperas.
A esta problemática se suma el estado de los cajeros automáticos, muchos de los cuales permanecen fuera de servicio por averías, apagones o falta de dinero. Esto reduce aún más las opciones de acceso al efectivo, especialmente en zonas alejadas.
La brecha digital también agrava el escenario. Una parte importante de los jubilados no dispone de teléfonos inteligentes ni conocimientos para utilizar aplicaciones de pago electrónico, lo que los deja fuera del sistema digital promovido oficialmente.
En este contexto, la combinación de escasez de efectivo, fallos tecnológicos y limitaciones sociales ha convertido el acceso al dinero en un desafío diario para miles de cubanos.
Fuente: Periódico Cubano