Una falla técnica masiva impactó a varias plataformas propiedad de Meta este miércoles por la tarde, dejando a miles de usuarios sin acceso a Facebook, Instagram y WhatsApp. La interrupción comenzó a registrarse alrededor de la 1:00 p.m. ET, según informó el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.
Facebook fue la plataforma más afectada, con más de 100,000 usuarios reportando problemas para acceder al sitio. Por su parte, Instagram también experimentó dificultades significativas, con más de 64,000 informes de interrupciones. En el caso de WhatsApp, alrededor de 12,000 usuarios reportaron no poder enviar mensajes de texto a través de la aplicación de mensajería.
Downdetector, una plataforma que rastrea las interrupciones de servicios en línea mediante reportes de los usuarios, mostró un rápido aumento en el número de quejas conforme avanzaba la tarde. Los problemas abarcaron desde dificultades para iniciar sesión hasta la incapacidad de enviar y recibir mensajes o actualizar las plataformas.
Meta, la empresa matriz de estas plataformas, aún no ha emitido un comunicado oficial detallando las causas del fallo. Sin embargo, la escala de la interrupción subraya la dependencia global en los servicios digitales proporcionados por la compañía.
Por el momento, no se han reportado indicios de que esta falla técnica esté relacionada con un ataque cibernético, aunque los detalles completos probablemente se conocerán tras una investigación por parte de Meta. Los usuarios afectados permanecen a la espera de una solución definitiva que permita restaurar la normalidad en las plataformas.
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