Los viajeros pueden convertirse en víctimas de fraude incluso antes de comenzar sus vacaciones. Los ciberdelincuentes utilizan mensajes que imitan comunicaciones de hoteles y aerolíneas, incorporan datos reales de las reservas y presionan a los usuarios para que realicen pagos mediante enlaces fraudulentos; una modalidad que expertos en ciberseguridad recomiendan prevenir verificando siempre los canales oficiales.
Las estafas relacionadas con los viajes están aprovechando información auténtica de las reservas y herramientas de inteligencia artificial para engañar a los consumidores. Según expertos consultados por The Associated Press (AP), los delincuentes pueden hacerse pasar por establecimientos hoteleros o compañías aéreas para solicitar pagos adicionales y robar información financiera.
Una de las modalidades consiste en enviar un mensaje que informa de un supuesto problema con el pago de una habitación. La comunicación puede incluir las fechas correctas de la estancia y el precio acordado, lo que hace que parezca legítima. Sin embargo, el enlace conduce a una página fraudulenta diseñada para obtener los datos bancarios de la víctima.
Iskander Sanchez-Rola, especialista en fraudes de Norton, explicó que algunos delincuentes consiguen información de las reservas mediante engaños dirigidos al personal de los hoteles, con el objetivo de acceder a sus sistemas.
Ante estos avisos, la recomendación es no pulsar los enlaces recibidos ni utilizar los teléfonos incluidos en el mensaje. Lo más seguro es consultar directamente la página oficial del establecimiento y confirmar si existe algún inconveniente con la reserva.
Una estrategia similar se utiliza con supuestas cancelaciones de vuelos. Los estafadores comunican al pasajero que debe pagar una tarifa para reprogramar su viaje. Antes de realizar cualquier desembolso, conviene comprobar la información en el portal oficial de la aerolínea o en la plataforma donde se compró el billete.
Otra precaución importante es evitar publicar fotografías de tarjetas de embarque. Los códigos QR y de barras pueden contener información del itinerario y otros datos que podrían ser aprovechados por terceros.
Alissa Abdullah, subdirectora de seguridad de Mastercard, también advierte del riesgo de los códigos QR manipulados en restaurantes. Algunos delincuentes colocan adhesivos falsos sobre los originales para dirigir los pagos a páginas fraudulentas.
Por último, los expertos aconsejan tener cuidado con las redes wifi públicas, especialmente en aeropuertos. Es preferible no acceder a cuentas bancarias ni introducir contraseñas sensibles mediante conexiones desconocidas.
La principal recomendación es desconfiar de los mensajes que exigen pagos urgentes y verificar cualquier incidencia directamente con la empresa correspondiente.
Fuente: AP
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