El Meliá Cohíba hace envíos a domicilio, pero el cliente tiene que ir al hotel a hacer el pedido

Redacción de CubitaNOW ~ jueves 9 de abril de 2020

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La bloguera y opositora cubana Yoani Sánchez, compartió una historia en el ciberespacio que esclarece varios detalles en relación con la noticia de que hoteles cubanos entregarían comida a domicilio.

Sin embargo, todo no es como muchos habíamos pensado, así que Cubita Now les reproduce esta historia, de manera íntegra, a continuación:

Tengo una amiga que vive en el municipio Playa y se entusiasmó cuando leyó que el hotel Meliá Cohíba ofrecía comida para llevar. Aunque los precios son bastante altos para los salarios promedios en Cuba, algo sin una explicación ética en estos tiempos de emergencia humanitaria por covid-19, mi amiga acaba de vender su viejo auto y está dispuesta a “comerse el dinero” comprando alimentos a domicilio, antes que salir de casa a hacer largas colas. Especialmente porque está a cargo de dos ancianos con un estado de salud muy frágil.

Entusiasmada, llamó al hotel y aquí transcribo la conversación:

- Buenos días.

- Buenos días, usted ha llamado al Habana Café del Meliá Cohíba. ¿En qué podemos servirle?

- ¿Tendrán servicio a domicilio para traer hasta el municipio Playa los Combos de comida que están anunciando?

- Sí, hasta ahora los llevamos a domicilio al municipio Plaza de la Revolución y también a Playa.

- Qué suerte. Entonces quiero encargar para el viernes, porque leí que era con 48 horas de antelación, un combo para cuatro personas.

- Para encargar la comida tiene que venir hasta aquí, al Habana Café del Meliá Cohiba que la entrada es por un lateral de la puerta principal del Hotel. Aquí paga por adelantado y le tomamos todos los datos para llevarle la comida el viernes.

- ¿Cómo? ¿Qué tengo que ir hasta allá para encargar, pagar y que me la traigan?

- Sí, porque tenemos que dejar constancia de su encargo aquí.

- Pero eso no tiene sentido, si salgo a la calle me arriesgo a contagiarme y a contagiar a otros en caso de que ya tenga el covid-19 y esté asintomática. ¿A quién se le ocurrió eso?

- Es lo que tenemos establecido.

- ¿Establecido? Pero eso está pensado para gente que tenga carro y ganas de arriesgarse a salir, pero yo cuido a dos ancianos si me enfermo y les pego eso, sus posibilidades de morir son muchas.

- Venga por aquí y procesamos su encargo a la mayor brevedad.

- No, gracias, prefiero pasar hambre, pero estar segura… a domicilio ni a domicilio...

- Gracias por su llamada.


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