La aerolínea panameña Copa Airlines ha anunciado su decisión de extender la validez de los boletos a quienes no pudieron viajar por la cancelación de sus vuelos a raíz del brote del coronavirus.

Los clientes de la compañía aérea tendrán la posibilidad de usar sus tiquetes hasta diciembre de 2021, tal como se ha venido informando a los viajeros vía correo electrónico.

“Si un cliente quiere utilizar el valor de su boleto para un futuro viaje, pero no está seguro de cuándo viajar, podrá cancelar su reserva y planificar después”, dijo el portal panameño La Prensa.

“Mantendremos el valor del boleto para un viaje futuro hasta el 31 de diciembre de 2021”, comentó, por su parte, la compañía.

“En estos casos, se exonera el cargo por cambio, pero en algunos casos se aplicará un costo adicional si hay diferencia de tarifa. Esta política aplica para los boletos adquiridos hasta el 31 de marzo de 2020 y cuya fecha original de vuelo sea hasta el 15 de junio de 2020”, explicó el portal.

Copa Airlines considera que podría retomar sus operaciones el 22 de abril de 2020, sin embargo, eso dependerá de la evolución, freno o propagación de la pandemia, y las políticas de vuelo que se establezcan tanto en Panamá como en los destinos a los que viaja la aerolínea, y que hoy mantienen cielos abiertos solo para vuelos humanitarios.

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