El humorista cubano Otto Ortiz, dueño de la pizzería Otto Lugar en La Habana, alertó a sus clientes que hay negocios que se están haciendo pasar por el suyo.
"Hay lugares que se hacen pasar por nosotros o, en el mejor de los casos, no lo hacen pero tampoco aclaran cuando alguien, por error, cree que se está comunicando con nuestra pizzería", dijo.
Ortiz hizo un extenso escrito en sus redes sociales para aclarar a los clientes lo que está sucediendo luego de que recibieran varias críticas por pedidos que no habían sido realizados en su pizzería.
Según contó, en la tarde del jueves dos de junio, "Otto Lugar tuvo dos quejas de sus clientes, normalmente los negocios esconden, o no les dan curso, a las quejas de este tipo pero nosotros no, nosotros lo hacemos público y hasta le damos las explicaciones necesarias delante de todos y usando las redes sociales".
"La primer queja fue por la Lasaña, que era un masacote de harina, sin picadillo cuando se suponía que era boloñesa. Esta queja fue pasiva, era de una amiga que, dolida por la mala calidad de la Lasaña, nos alertaba para que tuviéramos más cuidado para la próxima vez. La segunda fue por las pizzas, que las anunciamos de queso Gouda y que las que les llevaron no lo eran", dijo.
"Esta segunda queja fue incisiva, fue agresiva, llegó a exigir que le enviáramos, cuenta casa, el mismo pedido pero con queso Gouda. Todo iba mal hasta que les expliqué a ambas personas que Otto Lugar, el 2 de junio, no abrió sus puertas, por las inclemecias del tiempo", aseguró.
El humorista aclaró que su escrito no era para decir que en su negocio no se cometen errores. "Los tenemos, pero debemos rendir cuentas por los nuestros", dijo.
"Este escrito es para decirle a usted que debe tener cuidado a la hora de pedir, debe estar seguro que está contactando con el negocio que usted quiere, debe fijarse en los logotipos y debe exigirle al adecuado cuando el trato no ha sido el mejor", agregó.
Para evitar futuros incidentes de ese tipo Ortiz compartió el logo y los contactos de su pizzería.
Ortiz estuvo en el centro de la polémica en redes sociales a finales del pasado año luego de una visita suya a Estados Unidos, donde realizó varias presentaciones.
El presentador Alexander Otaola le cuestionó que se le viera en un programa de la televisión cubana junto al espía Gerardo Hernández Nordelo, diputado a la Asamblea Nacional de Poder Popular de Cuba y coordinador nacional de los Comités de Defensa de la Revolución.
“¿Por qué Otto puede tener un negocio aquí, cobrar y llevarse el dinero para Cuba?", dijo.
La pizzería Otto Lugar fue inaugurada hace más de dos años. Luego de que el Gobierno anunciara el ordenamiento monetario el humorista dijo que recibirían todo el CUC que rechazaran los establecimientos estatales.
“Si usted está desesperado por cambiar CUC, no vaya al banco, las colas son inmensas. "Nosotros aquí en ‘Otto lugar’ se lo aceptamos. Venga aquí, se compra una pizza y aceptamos sus CUC”, dijo el humorista en un breve video en ese momento.
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